EDM邮件直投专家 使用手册
最 后更新06/12/2010

EDM邮件直投专家是不经过SMTP服务器中转，而直接将邮件内容投递到收件人邮箱中的软件。在邮件群发过程中，可以通过使用宏定义、交替使用不同类型服务器等方式，避免邮件 内容和发送账号被服务器封杀。

1、填写发件人信息
发送邮件前， “回复地址”和“发送者姓名”这两项是必须填写的。对于大批量的邮件群发，有时候一个回复地址或者一个发送者姓名是不够的，需要设置多个，具体的方法见：http://qunfa.abot.cn/post/65.html
  
【两 张回复地址的图片】

“回复地址”无疑就是对方收到邮件后，点击回复按钮，他的新撰写邮件的收件人地址栏的Email地址。对于多个邮箱轮 流发送邮件的情况，这个功能很有用处，它将回复的邮件都集中到了一个或者几个邮箱中，便于及时收集用户反馈。

在EDM邮件直投专家中，容易遇到这样的疑惑：为什么将发件人设置为QQ邮箱，群发QQ邮箱会失败呢？其实道理非常简单，EDM作为直投软件，从你的电脑 上直接投递到收件人邮箱中的。你现在直投QQ邮箱，然后告诉他们发件人是另一个QQ邮箱，是他们自己的服务器，他们自然会顺便判断，发现不是那个qq邮箱 送出来的，自然就拒收了。同时，EDM直投网易邮箱，如163.com、126.com等，也不应该设置它们服务器上邮箱作为发件人。

2、撰写邮件内容
爱 博邮件群发系统主界面的邮件编辑器是纯文本格式的，对于发送多媒体邮件，可以选择软件自带的图文编辑器。

【图：哪个打开图文 编辑器】

打开后可以看到一个简单的图文编辑，这里可以编辑HTML格式的网页邮件。使用这个编辑编辑问题的大小、颜色，插入图片、设置文 字超级链接以及图片超链接等功能是足够了。如果需要插入表格和层等复杂的网页结构，建议使用Dreamweaver等专业的网页编辑器。
http://qunfa.abot.cn/post/59.html

编 辑好邮件内容后，保存，退出，可以在主界面看到邮件内容的源代码（HTML代码）。这不影响多媒体格式的邮件内容的发送，邮件群发过程中软件会自动将其做 HTML邮件格式编码。
您可以在我们软件的菜单 -->>工具-->>预览邮件内容中查看发送出去后的效果，或者先给自己的邮箱发送几封看看邮件内容是否有需要修 改的地方。

3、其他选项
（1）要求对方发送阅读收条：要求对方发送阅读 收条就是对方打开你的email并阅读完之后，提醒对方给你发一封信，说“我已经拜读了你的email啦”，呵呵。

（2）使用本地 SMTP服务器：见http://qunfa.abot.cn/post/19.html。
（3） 邮件格式：邮件格式我们目前支持两种格式：纯文本格式和HTML格式。
纯文本格式大家都知道了，就不多说了。HTML格式就是一般的网页代码，可 以嵌入图片等信息。新版的邮件群发软件已经支持图文编辑器，方便大家编辑带图片和链接的群发邮件内容。详细操作见：
http://qunfa.abot.cn/post/59.html
（4） 邮件编码：默认简体中文，编码为GB2312格式；日文为Japanese (JIS)（iso-2022-jp），韩文是ks_c_5601，纯英文邮件一般用Western European (ISO)或Western European (Windows)。
（5）MIME格式：这是SMTP协议的范畴，就是一封邮件由多个部分组成。如果再发送过程中添加了附件 或者图片到邮件内容中，我们软件会自动使用这个选项，因此如果对此不理解，可以忽略此配置项。
（6）邮件附件：爱博邮件群发系统支持多个附件发 送。可以添加多个附件，一个添加完之后，继续添加下一个即可；附件不宜太大，不然会严重影响你的发送速度，例如一个Word文档，建议放到一个网址里让别 人去下载，在邮件内容里说明网址即可。
（7）直接用EML文件群发邮件：Outlook等邮件阅读工具，都支持将邮件内容保存为eml文件，直接 选择这个文件作为邮件内容发送，其中的图片和文字都不会丢失。
（8）高级选项 -> 网络连接 -> 绑定设备，会自动读取电脑上可以拨号的设备，并按照设置拨号上网。如果你的电脑是通过路由器上网的，这里一般是读不到选项的。

4、导入收件人列表
（1）导入 Email地址我们提供两种导入Email地址的方法：
Text文件导入和Excel文件导入。

【图 示：导入收件人列表】
上面有详细的说明。

5、发送邮件
在完成上述配置，并导入收件人地址后，可以开 始发送邮件的。在发送过程中，可以随时暂停或者停止发送过程。

【截图：暂停和停止发 送】

6、发送完成后的处理
邮件发送过程中，会有一些Email不存在，或者因为对方服务器拒绝而投递失败或者未发送，这是很正常的，不可能所有的收件人Email服务器都认为你的IP是可信任的。他们的具体区分为：如果收件方的Email服务器不存在，或者不响应，这些Email地址会继续保留在发送队列中，就是“未发送”的；如果收件人方Email服务器可以连通，但是在投递邮件过程中对方拒收，这包括账号不存在、内容被过滤等多种情况，这些Email地址会被归类在“失败”列表中。可以在发送日志中看到收件人服务器拒收邮件的具体原因。

您可以通过重新拨号，或者切换到其他网络，比如从电信ADSL拨号切换到有线通或者网通的网络中，然后导出未发送的Email，进行第二轮投递。对于发送失败的Email，相当一部分是客观原因造成的，建议从Email地址列表中删除它们。

另外，如果是中途停止了邮件发送过程，可以在菜单-->>工具-->>导出未发送Email中，将剩余的Email地址导 出来，以便于下次发送。

参考材料：
邮件群发软件-EDM邮件直投专家-常见问题
http://qunfa.abot.cn/post/FAQ-EDMSender.html

原 帖地址：http://qunfa.abot.cn/post/Manual-EDMSender.html
出 处：http://qunfa.abot.cn/