随着中国日益融入国际社会,在互联网的大家庭中,国内和国外在邮件群发的网络营销方便的差别已经不大了,只是国外电子商务起步比较早,与之同步的包括邮件群发在内的营销业务也就开展的比较早。
一定要究其差别的话,主要还是细节方面,国外在邮件营销方面做得比中国人更细致。
最底层的服务就是邮件群发软件。国内的网络环境下,爱博邮件群发系统的适应性更强一些:不同的电子邮件提供商拥有的SMTP服务器彼此互相不信任,这给EDM邮件直投带来了很多麻烦,因此通过基于SMTP中转的有认证的邮件群发,在国内的成功率和效率会更高一些。
这也是国内的群发习惯造成的,国外的邮件群发同时都是提供了完善的退订机制,并且在群发的邮件内容中做了详细说明。这样的做法更容易营造一个彼此信任的网络环境。在这样的上网环境下,使用EDM邮件直投专家群发出去的邮件成功率会更高一些。
由此扯到另一个话题,就是在邮件内容方面,国内网络营销环境往往忽略或者不屑这样做,一味的将营销信息塞给收件人,甚至使用虚假标题等诱使收件人打开邮件阅读,引起对方反感,进而导致网络营销在微观上的失败。
国内的邮件群发基本都是止于邮件群发的过程,而对后续的邮件阅读情况不做分析。邮件营销分析系统(EMA),如http://ema.abot.cn,提供了基于Email地址、打开阅读的时间、打开阅读的次数、阅读者所在IP地址及地域信息的统计,对于后续的营销服务非常有帮助,而这些往往被忽略。
总之,同样是作为网络营销方式的一种,邮件群发在国内和国外的实际操作过程中还是有很大差别的,这于不同地区的互联网发展阶段以及当地的法律法规也有一定的关系。更多的邮件群发营销知识欢迎登陆http://qunfa.abot.cn查询。
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