有网友抱怨“邮件群发”过程中发出去的邮件进入了垃圾邮件，想知道为什么，是不是我们邮件群发软件的问题？

进入垃圾邮件的原因很多，比如接收方服务器对垃圾邮件的判断标准不同（比如内容、发送频率、关键字等），问题不一定出在你那边。另外，现在很多邮箱服务提供商，经常神经过敏，即使通过网页登录进去发，也有可能进垃圾箱。还有一些杀毒软件，比如瑞星，有一段时间，只要是经过它扫描的邮件，几乎全是垃圾邮件。

这种情况下，可以试着对照下面几点检查：
（1）修改邮件的标题内容。如果您的邮件中含有诸如“广告”、“代理”、“发票”等字眼，很容易被接收方当作垃圾邮件处理的；
（2）对于EDM邮件直投，适当更换IP地址；
（3）对于SMTP中转群发，更换发送邮件发服务器（SMTP帐号），同一个发送服务器被多次使用，发送服务器会通知接受方，“我送过去的可能是垃圾邮件”；
（4）发送的html邮件的HTML代码存在语法错误；
（5）不要一直发送到一种类型的邮箱里。比如你的10000多个收件人都是QQ邮箱的（@qq.com），那么QQ邮箱服务器不断收到来自同一个IP地址的内容相同的邮件，当然会被误认为是垃圾邮件啦。
（6）有些服务器整体对垃圾邮箱的界定标准非常严格，比如网易邮箱，只有邮件内容中包含网址（链接），或者不是来自网易邮箱发出去的Email，基本都被判断为垃圾邮件；这个标准肯定是不对的。避免被这类服务器判定为垃圾邮件，只能尽可能使用它们SMTP服务器投递对应的邮件（例：用163.com的SMTP账号给其他163.com邮箱发信），同时尽可能减少邮件内容中的敏感信息（例：http://、发票、发piao、中奖等字样）。

爱博邮件群发系统软件模拟人工发送，连接的是真实的网络服务器而不是特快专递之类的，因此进入垃圾邮件的几率大大降低了。EDM邮件直投专家是从您的电脑上直接投到邮件，因此进垃圾邮件的几率肯定更大一些，可以尝试更新邮件内容，更换IP地址段，提升DNS级别等方式来解决。由于不同的收件人服务器以及收件邮箱对垃圾邮件的判断和过滤标准错综复杂，有时候不是发送方的问题，所以任何软件都没有办法百分百避免进入垃圾邮件的归类。但是邮件营销过程中，可以通过以上几点，最大限度的避免这类情况。

在邮件营销群发过程中，最好多注册一些支持SMTP的邮箱，免费的如Gmail.com、新浪、QQ等，如果您有一些稳定的收费邮箱，那么发送自由度就提高很多。每天轮发发送速度快效果好。

试用版可以适当参考以上内容，注册版中，单次连接服务器可以发送多封邮件，没有固定的尾巴广告，有专业的技术做具体的支持和指导，这些都将极大程度上的减少进入垃圾邮件的机会。

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