EDM邮件直投专家 常见问题(FAQ)

EDM邮件群发软件如何实现自动拨号?
如果你是电脑直连上网的,在我们软件的“菜单=>工具=>高级选项”中设置拨号周期;如果是通过路由器或交换器上网的,直接将他们重启,IP地址一般情况下都会变的。

EDM邮件直投的成功率是多少?
在你的网络适合EDM直投群发Email的前提下,EDM邮件直投专家的群发成功率和爱博邮件群发系统等SMTP中转投递软件的差不多,即每天群发3~5万,成功率在60~80%之间。

EDM邮件直投专家一次最多可以发多少?
我们的邮件群发软件一次最多可以导入的收件人Email地址数量没有限制,建议单次不要超过65536个Email地址,这是Excel文件能够容纳的最大行数。(要求是注册版,共享版一般是20封左右)。

邮件直投过程中发送失败的原因有哪些?
邮件群发失败的原因有很多,以下列出几个比较常见的。
(1)EDM直投依赖你所在的具体网络,不是所有邮箱都能发送到的,比如你的网络中可以直投QQ邮箱,但EDM到hotmail邮箱则全部失败;而在国外的网络中使用这个软件,直投到gmail全部成功,而直投国内的QQ邮箱则全部失败。
(2)软件设置上的一些问题,比如直投QQ邮箱,设置的发件人邮箱也是QQ邮箱服务器。
(3)使用的VPN或者代理服务器限制25端口的连接。

我们主要是面向国外做外贸的,使用EDM邮件直投进行邮件营销现实吗?
在国内去直投国外邮件基本不现实,好多国外邮箱服务器都会拒收来自我们国家的直投邮件。所以这种情况下使用《EDM邮件直投专家》,建议还是直接在海外托管的服务器上安装运行这个软件更好一些。也有一些做外贸的客户是使用VPN的出海的,这种情况下需要问清楚VPN提供商是否禁止了25端口。

大批量漫无目的的邮件群发,是否适合EDM?
如果只是发发小广告,不要去玩高雅,用EDM。糟蹋概念,浪费时间,还是老老实实使用SMTP群发更稳定一些。

为什么有的邮件提示发送成功,然后还是会收到退信?
有这种情况的啊。例如:发送邮件到 111@qq.com
首先连接 qq.com的服务器,并发送邮件。qq.com服务器返回成功并断开。
然后qq.com服务器将邮件送给 111这个用户,但是发现这个用户不存在,或者邮箱满,或者禁用,于是发退信给你。

用EDM邮件直投,为何163.com和sina.com的邮件都发送失败呢?
EDM依赖具体网络环境,比如你是adsl拨号,发不进Hotmail,那么除非你换其他的网络,比如固定IP,否则没办法发进Hotmail。
在你软件设置没有问题的前提下,既然你现在不能直投163,换任何其他直投软件,只要不换网络,依然是不能直投进163,因为163的服务器拒绝接收来自你的IP地址段的直投Email。

为什么将发件人设置为QQ邮箱,使用EDM邮件直投专家去群发QQ邮箱会失败?
EDM是直投啊,从你的电脑上直接投递到收件人邮箱中的。你现在直投QQ邮箱,然后告诉他们发件人是另一个QQ邮箱,是他们自己的服务器,他们自然会顺便判断,发现不是那个qq邮箱送出来的,自然就拒收了

可以追踪Email群发的效果,统计有多少人打开邮件,有多少人点击邮件中的链接吗?
可以追踪的。Email群发的效果不在群发软件的控制之列,但我们提供了很多具体的追踪方法,工作原理详情见:http://qunfa.abot.cn/post/36.html
跟踪服务可以根据(1)发送数量;(2)被打开邮件的数量 这两种方式计费,需要的客户请联系我们,预付款后两个工作日内可用。

软件提示邮件发送成功,为什么对方还没收到?
请参考 http://qunfa.abot.cn/post/68.html

使用代理服务器为什么反而不能发送邮件了?
并不是所有的能看网页的代理服务器都支持发送邮件的。从网络协议上说,看网页使用HTTP协议,发邮件使用SMTP协议;从网络端口上看,浏览网页走80端口,发邮件用25端口。
因此,需要代理服务器服务端支持相关的功能才能使用。好多代理服务器出于流量和负载的考虑,关掉了发送邮件的功能。

可以直接将图片放在邮件内容中,而不是作为附件群发出去吗?
可以的,具体操作说明见: http://qunfa.abot.cn/post/59.html

每个软件的机器码都是不一样的。我若重装系统,必须用我以前的同一个软件,是吗?
不是的,机器码是硬件绑定的,只要不换电脑,机器码就不会变。如果换电脑,请按照这里操作http://qunfa.abot.cn/post/24.html






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