我们会给你发另外一个注册码，您需要在工单系统中提交一个工单即可。

订单号：20XXXXXXXXXX （必填）
软件名称：一个或多个软件名称  （可选）
原机器码：XXXXXXXXXXX （可选）
新机器码：XXXXXXXXXXXXXXXX （必填）

------- 以下是2015年及之前的更换注册码流程 --------

附件是示例图片，按照次截图即可。如果我们的QQ或者MSN不在线，可以跟帖或者发帖留言，我们会尽快处理的。
另，发送截图的时候记得报出您的订单号和原来的机器码以及新的机器码哦。
（可以在 右键点击“我的电脑”，选择“属性”，打开“硬件”页，点击“设备管理器” 找到以下界面）

注意：截图部分要将“处理器”、“磁盘驱动器”、“网络适配器”都展开，否则属于无效截图。



申请新的注册码，请将类似上面的这幅截图，通过Email发送到 help@abot.cn，内容及格式为：

订单号：20XXXXXXXXXX （必填）
软件名称：一个或多个软件名称  （可选）
原有机器码：XXXXXXXXXXX （可选）
新机器码：XXXXXXXXXXXXXXXX （必填）

附件：新电脑硬件截图

我们会尽快处理新的注册码申请。我们这样主要是为了控制软件被无限制的传播和滥用。 你的电脑坏了，自然旧的注册码就不能用了。如果你谎报说电脑坏了，那我们也是没办法的；但是你一年内换十台电脑，这就不现实了。

如果您因为工作关系要经常更换电脑的，可以购买我们爱博软件狗，这一个和U盘类似的USB口设备，拥有它，您可以在任何插入爱博软件狗的电脑上使用我们的软件。
详情请查看：http://qunfa.abot.cn/post/SoftDog.html

除了换电脑会出现机器码变化的情况外，更换电脑设备，包括CPU、硬盘、网卡，增减无线网卡、虚拟机、蓝牙，都可能出现机器码字符串序列的变化，但是如果在同一台电脑上已经完成注册的软件，在没有重新安装操作系统的情况下，不会影响正常的注册版本使用。如果重新安装操作系统，并且机器码改变，请按照本文所述流程申请更换注册码。

换电脑操作属于售后技术支持范畴，只限解决服务期内用户的机器码变更问题。