在基于邮件群发的网络营销过程中，我们最直观的关于垃圾邮件的判断，就是进入了收件人的垃圾箱中。其实这只是简单的定义和区分，很不准。　　
垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件，符合以下特征的邮件都属于垃圾邮件的范畴：
·来自收件人从未发送过邮件的地址第一次发出的邮件，以及在该邮件未被收件人自定义为正常邮件的情况下随后从同一地址发送给收件人的其他邮件；
·来自被拒绝过接收邮件的地址所发给收件人的其他邮件；
·来自被收件人列入黑名单的邮件地址的邮件；
·内容包含可被反垃圾装置或可被邮件过滤器定义、归类为垃圾邮件的关键字段的邮件；
·带虚假、无效邮件头的邮件，带虚假、无效域名的邮件，经过技术处理的不显示任何邮件来源信息的邮件。带欺骗性地址信息的邮件；
·未经同意而使用、中继或通过第三方的互联网设备所发送的邮件；
·主题行或内容包含错误、误导或虚假信息的邮件；
·主题或内容带敏感字眼的、违反国家法律法规或网易邮箱服务条款的邮件。
收件方服务器判断垃圾邮件并且将其放到收件人的“垃圾邮件”夹中，主要上也是围绕以上这几点。因此，使用包括爱博邮件群发系统在内的任何邮件群发软件，都是不可能百分百杜绝垃圾邮件问题的。
另一方面，随着反垃圾邮件技术的成熟，好多SMTP可以让用户自定义过滤垃圾邮件的级别，也可以设置不过滤垃圾邮件，而是自己阅读后判断，这些技术无非就是剔除或增加一些判断条件而已。

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